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  • Customer Service Representative (English & Spanish) | Mygeneralcover

    Customer Service Representative (English & Spanish) 14707 S Dixie Hwy Palmetto Bay, FL 33176 Work Opportunities available for Bilingual Customer Service. Generalcover Insurance is seeking full-time Customer Service Representatives. You’ll handle one of our company’s highest-profile and most important roles: serving as the caring advocate our customers rely upon to help them resolve their concerns. Generalcover Insurance customers will reach you by phone, website, and email, seeking your expertise. You’ll strive to resolve most issues with one-call efficiency, as well as research more complex situations to ensure customer satisfaction. Position Details: Customer Service Representative is: Entrepreneurial-driven: You’re always striving to achieve better results. You look for opportunities to improve our process or procedures, to further improve the customer’s experience. Self-managed: You take the initiative to do what’s needed; solve problems; follow up on all promised tasks; and continuously improve your results. Teamwork-oriented: you enjoy being part of a close-knit work team and helping co-workers succeed. Calm under pressure: You know how to soothe a customer and transform a negative experience into a positive. Essential Duties and Responsibilities: Answering incoming customer questions or concerns via phone; researching any needed issues; and taking full ownership for responding back to customers with resolution to their problem within the time limit specified by company policy. Handling sensitive or confidential customer data in a professional, responsible manner. Providing quality service and support. System troubleshooting; or other service scenarios. Using good judgment in resolving issues. You strive to maintain a smart balance between company policy and customer requests, so that customers feel valued and satisfied, without unreasonable sacrifice by the company. Completing any special project assignments and assisting other departments during lower customer contact periods. Job Type: Full-Time Compensation: Hourly. Required Skills Exceptional listening, verbal and written skills: you get along well with many different or strong personalities Organized and detail-oriented, with good time management skills. Strong decision making and analytical abilities. Willingness to work a flexible schedule and occasional overtime when needed. Proven work ethic and teamwork. Bilingual (English & Spanish) is required for this position. Must demonstrate the ability to read, speak, and write in Spanish. Required Experience Internet Explorer and Microsoft Office experience. Work space Requirements A quiet, distraction-free work environment. Back to Careers Apply Now

  • Generalcover Insurance | Sitio Oficial | Seguro medico

    ¡Bienvenido! ¿Necesita seguro médico? ¡Contáctanos en menos de 5 minutos y descubre cómo proteger a tu familia al menor costo! Obtén una Cotización Gratis. ¡Llama para inscribirte! Llámenos al 1-855-944-0107 Rápido, fácil y en Español. ¿Por qué Si es importante tener un Seguro Médico? Emergencia médica Evitar deudas Proteger a tu familia ¿Por qué elegirnos? Nuestra agencia fue creada para ayudar a todas las familias a obtener asesoría gratis y una cobertura de atención médica asequible y de calidad. Contamos con una amplia variedad de planes de seguro médico que le permiten elegir su plan ideal. Estamos decididos a brindar el mejor servicio al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad. Nuestros beneficios Estamos a su disposición para ayudarle a inscribirse o renovar su seguro médico. Asesoría Gratuita. Llámenos al 1-855-944-0107 Horario de atención al cliente: De Lunes a Viernes de 7 :00 am a 8:00 pm Sábados de 9:00 am a 1:00 pm, hora del este. ​

  • Representantes de servicio al cliente | Mygeneralcover

    Oferta de Empleo ​ Generalcover Insurance busca representantes de servicio al cliente para centro de llamadas a tiempo completo y parcial. ​ 14707 S Dixie Hwy Palmetto Bay, FL 33176 ​ Aplicar Los clientes de Generalcover Insurance se comunicarán con usted por teléfono, sitio web y correo electrónico, en busca de su experiencia. Se esforzará por resolver la mayoría de los problemas con la eficiencia de una llamada para garantizar la satisfacción del cliente. Detalles de la posición: El representante de servicio al cliente es: - Emprendedor: siempre te esfuerzas por lograr mejores resultados. Busca mejorar nuestros procesos para mejorar aún más la experiencia del cliente. - Autogestionado: usted toma la iniciativa de hacer lo que se necesita; resolver problemas; dar seguimiento a todas las tareas prometidas y mejorar continuamente sus resultados. - Orientado al trabajo en equipo: le gusta ser parte de un equipo de trabajo muy unido y ayudar a sus compañeros de trabajo a tener éxito. - Calma bajo presión: sabes cómo calmar a un cliente y transformar una experiencia negativa en positiva. Deberes y responsabilidades esenciales: Responder a las preguntas o inquietudes de los clientes entrantes por teléfono; investigando cualquier problema necesario y asumir la plena responsabilidad de responder a los clientes con la resolución de su problema dentro del límite de tiempo especificado por la política de la compañía. Manejar los datos sensibles o confidenciales de los clientes de manera profesional y responsable. Brindar servicio y soporte de calidad. Solución de problemas del sistema; u otros escenarios de servicio. Usar el buen juicio para resolver problemas. Se esfuerza por mantener un equilibrio inteligente entre la política de la compañía y las solicitudes de los clientes, de modo que los clientes se sientan valorados y satisfechos. Completar las asignaciones de proyectos especiales y ayudar a otros departamentos durante los períodos de menor contacto con el cliente. El tipo de trabajo: Tiempo completo y parcial. Compensación: Por hora. Habilidades requeridas: Habilidades excepcionales de escucha, verbal y escritura: se lleva bien con muchas personalidades diferentes o fuertes. Organizado y orientado a los detalles, con buenas habilidades para administrar el tiempo. Habilidades analíticas y de toma de decisiones. Disponibilidad para trabajar en un horario flexible y horas extras ocasionales cuando sea necesario. Ética laboral y trabajo en equipo. Requisitos del espacio de trabajo: Un entorno de trabajo tranquilo y sin distracciones. Aplicar

  • Independent Agent Sales - 215 / 240 License | Mygeneralcover

    Independent Agent Sales - 215 / 240 License ​ Work Opportunities available for Health Insurance Agents - 215 / 240 License Generalcover Insurance is seeking independent agents - 215 / 240 License. Become a Independent agent Sales. The sky is the limit with your earning potential. Generalcover Insurance has an inclusive culture and welcomes candidates with multilingual skill sets to service our consumers. Our independent sales agents have a passion for assisting people, to provide the best healthcare benefit options to meet their needs. Position Details: Independent agent Sales: Use a consumer-centric, consultative selling approach to align our consumers’ healthcare needs with appropriate products from Generalcover Insurance portfolio. Work independently to achieve sales goals to maximize your growth. Model a high level of professionalism and integrity with every consumer phone interaction. Job Type: Work at Home Compensation: Lucrative commission structure. Required Skills -Responsible for brokering health insurance sales on behalf of multiple major insurance carriers in multiple states - Handles various incoming sales-focused phone calls and assists the consumer in comparing and buying the best product - Resolves customer questions, complaints and inquiries in a professional, helpful manner - Promotes and sells client products and services by emphasizing product features aligned to the consumer’s needs - Utilizes computer system and on-line tools to verify and document consumer applications - Continually improves knowledge of company services and products - Bilingual (English & Spanish) is required for this position. Must demonstrate the ability to read, speak, and write in Spanish. Required Experience Minimum Education and Experience: - Must have an active Resident State Life & Health or Health only License - 1-2 years’ previous sales experience desired - Phone-related sales a major plus - Ability to use phone and computer systems. Back to Careers Apply Now

  • Planes de seguro medico obamacare | Generalcover Insurance

    Mercado de seguro médico El Mercado de seguro médico cuenta con varios planes de atención médica. Cada estado tiene su propio Mercado. Sólo los planes de salud aprobados por el Gobierno estarán disponibles en el Mercado. ​ Hay cuatro pasos para la compra de un plan en el Mercado de seguro médico: ​ Ingrese su información Ingrese algunos datos básicos sobre usted, como sus ingresos y el tamaño de su familia. Puede completar este paso en línea o por correo postal. Esto le indicará para qué tipo de plan es elegible y si puede recibir un subsidio. Compare los planes Tómese su tiempo para elegir el plan que se adecúe mejor a usted y su familia. Escoja su plan Elija e inscríbase en su plan de atención médica. Comienza la cobertura Después de inscribirse, recibirá un paquete de bienvenida y una tarjeta de identificación de su nuevo plan de salud. ​ Obtén una cotización

  • Encuentre un Doctor | Mygeneralcover

    Encuentre un Doctor Para ver qué hospitales, salas de emergencias y centros de atención de urgencias forman parte de la red, consulte la lista de proveedores. Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores Lista de proveedores

  • HOME PAGE | Mygeneralcover

    ¡Bienvenido! ¡Vea cuánto puede ahorrar con su seguro! Auto Motocicleta Casa Bote Salud Comercial Vida Negocio Viaje Obtén una Cotización Gratis Rápido, simple y en tu idioma. ¿Por qué debes tener Seguro? Emergencia médica Evitar deudas Proteger a tu familia ¿Por qué elegirnos? Estamos decididos a ofrecer los mejores seguros y el mejor servicio al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad. Trabajamos con las mejores compañías para ofrecerle protección y tranquilidad.

  • Generalcover Insurance | Sitio Oficial | Seguro medico

    ¡Bienvenido! ¿Necesita seguro médico? ¡Contáctanos en menos de 5 minutos y descubre cómo proteger a tu familia al menor costo! Obtén una Cotización Gratis. ¡Llama para inscribirte! Llámenos al 1-855-944-0107 Rápido, fácil y en Español. ¿Por qué Si es importante tener un Seguro Médico? Emergencia médica Evitar deudas Proteger a tu familia ¿Por qué elegirnos? Nuestra agencia fue creada para ayudar a todas las familias a obtener asesoría gratis y una cobertura de atención médica asequible y de calidad. Contamos con una amplia variedad de planes de seguro médico que le permiten elegir su plan ideal. Estamos decididos a brindar el mejor servicio al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad. Nuestros beneficios Estamos a su disposición para ayudarle a inscribirse o renovar su seguro médico. Asesoría Gratuita. Llámenos al 1-855-944-0107 Horario de atención al cliente: De Lunes a Viernes de 8:00 am a 8:00 pm Sábados de 9:00 am a 1:00 pm, hora del este. ​

  • Inscripcion Abierta | Mygeneralcover

    ¿Necesita seguro médico? ¡Contáctanos y descubre cómo proteger a tu familia al menor costo! Obtén una Cotización Gratis Rápido, simple y en tu idioma. ¿Por qué debes tener un Seguro Médico ? Emergencia médica Evitar deudas Proteger a tu familia Estamos decididos a ofrecer los mejores planes de seguro y el mejor servicio al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¿Por qué elegirnos? Trabajamos con las mejores compañías para ofrecerle el mejor precio

  • Inscripción Especial | Generalcover Insurance

    Inscripción Especial ¿Puede obtener seguro médico hoy? ​ El período de Inscripción abierta en el Mercado de seguro médico está cerrado. Pero si tuvo recientemente un Evento de vida que lo hace elegible, puede ser elegible para un periodo de Inscripción especial. Esto significa que puede obtener seguro médico o cambiar su plan de seguro médico fuera del periodo de inscripción abierta. La mayoría de periodos de inscripción especial duran 60 días desde la fecha del Evento de vida que lo hace elegible. ​ Si cree que esto le puede corresponder, elija su estado . Los eventos de vida que lo hacen elegible que crean una necesidad de Inscripción especial incluyen: Contraer matrimonio Dar a luz, adoptar, o acoger a un menor Pérdida de otra cobertura de salud (por ejemplo, debido a pérdida de trabajo, divorcio, pérdida de elegibilidad para Medicaid o CHIP, vencimiento de la cobertura de COBRA, o un plan de salud que está siendo descertificado). Nota: Renunciar voluntariamente a otra cobertura de salud, o que lo den por terminado por no pagar sus primas no se consideran pérdida de cobertura. La pérdida de cobertura que no es cobertura esencial mínima tampoco se considera pérdida de cobertura. Mudanza a un código postal nuevo, condado o estado Puesta en libertad por encarcelamiento Cambios al estado de ciudadanía o inmigración Fuente: healthcare.gov Obtén una cotización

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